SONYサイバーショットDSC-TX5のリコール通知 [グッズ・アイテム]
SONYのサイバーショットDSC-TX5は、超軽量で防水、防塵、耐衝撃性能に優れていて、ランニング、特にトレラン時の携行用として重宝して使用しています。
ランナーでも使用している方が多いと思いますが、先日、SONYからこのサイバーショットDSC-TX5の利用者に対するメールが届いてました。
内容は、当該商品の一部にレンズカバーの塗装が剥がれることがあるため無償修理するというものです。
ずばり私の物がその状態になっています。
購入して間もなく、剥がれ始め、みるみるうちに範囲に広がっていきました。
最近は、剥離もなくなってきました。
剥がれた後でも、光沢があり見た目にも汚らしさはなかったので全く気にしてませんでしたが、無償修理ということなので、早速お願いすることにしました。
コールセンターに電話をしてみたところ、手続きについて説明がありました。
たくさんのメールで見落とすところでしたが、重要なお知らせだったので、見落としている方の為にも掲示しておきます。
日頃よりソニー製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2010年3月に発売した弊社製デジタルスチルカメラ“サイバーショット”
「DSC-TX5」のごく一部におきまして、レンズカバー部の塗装の付着強度が
低い物が存在し、まれにレンズカバー部の塗装が広範囲にはがれる場合が
あります。
つきましては、レンズカバー部の塗装の付着強度が低いことが原因で
広範囲の塗装はがれが発生した製品は、下記の受付期間、レンズカバー部を
無償で修理させていただきます。
お客様には、ご不便、ご迷惑をお掛けしますことをお詫び申し上げます。
今後はより一層の品質向上に努めてまいりますので、引き続き弊社製品を
ご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
【対象製品】
デジタルスチルカメラ“サイバーショット”「DSC-TX5」
【無償修理受付期間】
2011年2月24日(木)～2013年3月31日(日)
【対応方法】
レンズカバー部の塗装の付着強度が低いことが原因で、使用されている
「DSC-TX5」のレンズカバー部の塗装が広範囲にはがれた場合は、
「ソニーDIコールセンター」までご連絡くださいますようお願いいたします。
【問い合わせ先】
ソニーDIコールセンター
電話番号：0120-570-870（携帯電話、PHSからもご利用になれます）
受付時間：月～金 9:00～18:00
土・日・祝 9:00～17:00
※ 年末年始を除く
▼この件に関するホームページ上での案内文はこちらから
http://sony.jp/cyber-shot/info/20110224.html
もし、お手元のしサイバーショットに同様の状況がある方は、受付期間が3月末までとなっていますので、忘れずにお手続きをお奨めします。
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無償修理良かったですね(#^-^#)
by kummy (2011-03-06 14:48)
防水、防塵、耐衝撃性能に
優れているのはいいですね。
by ドングリ (2011-03-06 17:17)
＞kummyさん
1週間でまた、ピカピカ[__ぴかぴか]になって戻ってきてくれそうです。
良かったです。
by harley (2011-03-07 00:14)
＞ドングリさん
汗や雨でも大丈夫。多少荒く使っても壊れにくい（はず）です。
アウトドア向けなのに無骨でないのがいいですよ。[__かわいい]
by harley (2011-03-07 00:21)
そうなんですか[！！][！？]
うちにも[メール]来てるのかな？貴重な情報、どうもありがとうございます[ニコニコ]
でもどうしようかな・・・１週間ですよね[しょぼ～ん]
by おーちゃん (2011-03-07 08:18)
カバーだけじょなく全部交換だと良いのに。
カバーのみ送られて来て自分で交換か、カメラごと送るのか。
カメラ送ったらその期間、使えなくなっちゃいますね。
カバーも開けてon閉めてoffの機能だと簡単に交換可能か、
色々と心配になります。
私のコンデジはCanonですがデカイ！
by sally (2011-03-07 09:45)
こういうフォローって大事ですよね。
by JUN (2011-03-07 10:53)
＞おーちゃんさん
ユーザー登録してればメール届くと思いますが、無くても電話でOKですよ。
by harley (2011-03-07 21:05)
＞sallyさん
1週間程お預けです。
液晶モニターも汚れているので交換してくれると嬉しいんですけどね。
by harley (2011-03-07 21:10)
＞JUNさん
受付期間が1ヵ月ちょっとというのは短い気がしますね。
機能面には問題無いので、サラっと済ませたいのかな？
by harley (2011-03-07 21:15)
２０１３年なので２年１か月ですね。
by うー (2011-04-28 12:45)